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用马来语、英语或华语写，回复就用同一种语言。把注册手机号码放在手边：账户是绑在那个号码上的，任何牵涉账户本身的事情，没有它都动不了。

每一类问题要多久

收银台的问题 24 小时内回复。账户锁定 48 小时内解决。奖金争议 72 小时内回复。任何需要转回那一局游戏的制作工作室处理的事项，要 5 到 10 个工作日，因为回合日志在工作室手上，不在我们这里。

这些是处理时限，不是平均值，大多数要快得多。如果一笔提款很慢，而常见的三个原因都不沾边，限额和原因都写在 RJBET77 线上 上，值得去问，而不是干等。

我们永远不会向你要的东西

客服会向你要注册手机号码，涉及账户变更时还会要一份身份证件。清单就这些。存款或提款由你自己在收银台操作，从来不会由工作人员代办。

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